Strategi Optimalisasi Konten yang Meningkatkan Engagement di Media Sosial Mitra: Studygram
DOI:
https://doi.org/10.37253/se.v3i2.10282Keywords:
pemasaran digital, keterlibatan pelanggan, optimalisasi media sosial, program studi, strategi brandingAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan untuk Studygram, sebuah toko alat tulis di Batam. Penelitian ini mengidentifikasi tantangan seperti visibilitas yang rendah dan kegiatan promosi yang tidak memadai, yang menghambat interaksi pelanggan dan kesadaran merek. Melalui observasi, wawancara, dan implementasi strategi konten yang disesuaikan, termasuk poster, video promosi, dan konten unboxing, kehadiran media sosial Studygram diperkuat. Hasilnya menyoroti efektivitas penggunaan tagar yang relevan seperti “giftshop” untuk menarik pelanggan, meningkatkan keterlibatan, dan membangun identitas merek yang berbeda. Rekomendasi yang diberikan meliputi analisis konten yang berkelanjutan, interaksi media sosial yang aktif, dan penggunaan tagar yang strategis untuk mempertahankan pertumbuhan dan daya saing.
References
Arora, D. (2021). Impact of Digital Marketing on Business. Journal of Technology Management for Growing Economies, 12(2), 57–60. https://doi.org/10.15415/jtmge.2021.122007
Astuty, D., & Yuswardi, Y. (2024). Strategi Promosi atau Membangun Brand Image pada Media Digital/Online pada UMKM Fashion @Highlaff.id2. Madani, 2(2), 58–64. https://doi.org/10.37253/madani.v2i2.8945
Dašić, D., Vučić, V., Turčinović, Ž., & Tošić, M. (2023). Digital Marketing - Marketing Opportunities and the Power of Digital Consumers. Ekonomika Poljoprivrede, 70(4), 1187–1199. https://doi.org/10.59267/ekopolj23041187d
Rojikun, A. (2022). Dampak promosi media sosial terhadap keterlibatan pelanggan dan minat beli pada usaha mikro menengah dan kecil. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen Bisnis, 2(1), 96–103.
Swani, Y. K. (2023). Why Every Business Needs a Digital Marketing Strategy. International Journal For Multidisciplinary Research, 5(1), 1–8. https://doi.org/10.36948/ijfmr.2023.v05i01.1805
Tandava, A. R. (2021). Website planning & designing Search Engine Optimization ( SEO ) Search Engine Marketing ( SEM ) Digital Marketing Display advertising Social media marketing E- mail marketing Mobile marketing Content marketing Affiliate marketing Web / Marketing analytics. October, 35–38. https://doi.org/10.36713/epra1013
Tege, R. I. N., Lapian, S. L. H. V. J., Arie, F. V, Di, I., Telkom, P. T., & Tondano, D. (2022). THE INFLUENCE OF PROMOTION MIX ON CONSUMER PURCHASE DECISION OF INDIHOME PRODUCT AT PT . TELKOM TONDANO REGION PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK Jurnal EMBA Vol . 10 No . 2 April 2022 , Hal . 748-758231. 10(2), 748–758.
Thabit, T. H., & Raewf, M. B. (2018). The Evaluation of Marketing Mix Elements: A Case Study. International Journal of Social Sciences & Educational Studies, 4(4), 100–109. https://doi.org/10.23918/ijsses.v4i4p100
Yuswardi, Y., & Handayani, A. M. D. (2024). Penerapan Promosi Media Digital pada Mutiara Kaca. 03(01), 225–234. https://doi.org/10.37253/madani.v3i1.9912