Penggunaan Digital Marketing sebagai Media Promosi pada Usaha Counter Family ACC
DOI:
https://doi.org/10.37253/se.v3i2.10279Keywords:
MSME, Digital Marketing, Social Media, E-commerce, Family ACCAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh usaha Family ACC dalam meningkatkan penjualan produk pulsa, paket internet, aksesoris elektronik, dan berbagai produk elektronik berkualitas. Masalah difokuskan pada efektivitas strategi pemasaran digital yang digunakan untuk menjangkau konsumen di era digital. Guna mendekati masalah ini dipergunakan acuan teori dari pemasaran digital dan pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Data-data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemilik usaha, observasi langsung di lokasi usaha, dan studi dokumentasi terhadap laporan penjualan. Data dianalisis secara kualitatif untuk mengeksplorasi hubungan antara strategi pemasaran dan peningkatan penjualan. Kajian ini menyimpulkan bahwa penerapan strategi pemasaran berbasis media sosial dan e-commerce secara konsisten mampu meningkatkan kesadaran merek, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan penjualan secara signifikan.
References
Azhar, N. M. (2024). Strategi pemasaran digital untuk pengembangan merek berkelanjutan. 1(1), 164–173.
Dwiyanti, S. (2022). Strategi marketing melalui instagram allia tour and travel haji umrah Surabaya. Skripsi, Program Studi Manajemen Dakwah, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Ampel Surabaya.
Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Restu Printing Indonesia, Hal.57, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.
Kesumahati, E., & Marninda, C. (2024). Perancangan dan implementasi konten media sosial umkm rumput tetangga. Madani, 2(4), 159–166. https://doi.org/10.37253/madani.v2i4.9533.
Primasari, I., & Sari, N. A. (2024). Perencanaan media sosial instagram wormhole store dalam membangun customer engagement. Jurnal Ilmiah Komunikasi (JIKOM) STIKOM IMA, 16(01), 1. https://doi.org/10.38041/jikom1.v16i01.334.
Suhita, S. U., Rosyada, F. A., & Rifani, M. (2022). Pengaruh media sosial dalam strategi pemasaran produk pada usaha mikro kecil dan menengah (UMKM). Sahmiyya, 1(2), 229–236. https://e-journal.uingusdur.ac.id/index.php/sahmiyya/article/view/5799.
