Implementasi Bot Telegram Sebagai Sistem Notifikasi Pengingat Masa Berakhir Kontrak di Telkom Daerah Manokwari
DOI:
https://doi.org/10.37253/joint.v7i1.11965Keywords:
Pengingat Otomatis, Bot Telegram, Research & Development, Waterfall, Kontrak PelangganAbstract
Penyampaian informasi merupakan salah satu bentuk transformasi yang dilakukan oleh berbagai instansi, termasuk PT Telkom Indonesia dalam memanfaatkan teknologi. Telkom Daerah Manokwari merupakan kantor operasional di bawah PT Telkom Indonesia. Penelitian ini mengimplementasikan sistem pengingat otomatis masa berakhir kontrak pelanggan berbasis Bot Telegram dengan memanfaatkan chat id telegram sebagai alamat tujuan pengiriman pesan menggunakan metode Research & Development (R&D) dengan model pengembangan waterfall. Hasil pengujian menunjukkan hasil bahwa sistem dapat mengirimkan pesan melalui Bot Telegram ketika masa kontrak akan berakhir sesuai dengan rentang hari yang telah ditentukan.
Downloads
References
Budiyanto and A. Taufik, “Reformasi Pelayanan Publik Berbasis Digitalisasi,” J. Dwija Kusuma, vol. 13, no. 1, pp. 11–18, 2025, doi: 10.63824/jdk.v13i1.297.
R. Al Benz, N. Ikhsan, A. S. Wiguna, A. S. Wijaya, and F. Purwani, “Perancangan Dan Analisis Infrastruktur Teknologi Informasi Pt Telekomunikasi Indonesia Tbk,” RIGGS J. Artif. Intell. Digit. Bus., vol. 4, no. 2, pp. 2831–2839, Jun. 2025, doi: 10.31004/riggs.v4i2.731.
N. G. Rizka, “Pekerjaan Account Manager di Telkom: Peran, Tugas, dan Tanggung Jawab.” [Online]. Available: https://www.namaguerizka.com/2024/11/pekerjaan-account-manager-di-telkom.html
R. Ari, “Account Manager: Pengertian, Skill, Tugas dan Tanggung Jawab,” IDN Times. Accessed: Nov. 23, 2025. [Online]. Available: https://www.idntimes.com/life/career/account-manager-00-17z4g-xvf4jh?page=all
S. Zuhri, G. I. Marthasari, and Y. Azhar, “Otomatisasi Transaksi Toko Online Berbasis Woocommerce Menggunakan Bot Telegram,” J. Repos., vol. 2, no. 6, pp. 717–726, 2020, doi: 10.22219/repositor.v2i6.30708.
Wahyat and A. Teddyana, “Monitoring Jaringan Internet Menggunakan Notifikasi Bot API Telegram,” SATIN - Sains dan Teknol. Inf., vol. 7, no. 1, pp. 144–153, Jun. 2021, doi: 10.33372/STN.V7I1.713.
A. Bintang, A. L. Hananto, and A. Hananto, “Telegram BOT Application Development Integration with Google Sheets for Sending Service Reporting,” J. Artif. Intell. Eng. Appl., vol. 4, no. 3, pp. 2208–2214, Jun. 2025, doi: 10.59934/JAIEA.V4I3.1136.
M. Irham, F. Haditio, and F. Muhtaz, “NOTIFIKASI SISTEM INFORMASI AKADEMIK MELALUI BOT TELEGRAM,” J. ESIT (E-Bisnis, Sist. Informasi, Teknol. Informasi), vol. 16, no. 2, Oct. 2021.
A. Bintang, A. L. Hananto, and A. Hananto, “Telegram BOT Application Development Integration with Google Sheets for Sending Service Reporting,” J. Artif. Intell. Eng. Appl., vol. 4, no. 3, pp. 2208–2214, Jun. 2025, doi: 10.59934/JAIEA.V4I3.1136.
R. Andriani and A. Sa’di, “Implementation of Telegram Bot Notification on Network Device Monitoring System,” Sistemasi, vol. 13, no. 1, p. 74, 2024, doi: 10.32520/stmsi.v13i1.3110.
H. Hanafi, “KONSEP PENELITIAN R&D DALAM BIDANG PENDIDIKAN,” Saintifika Islam., no. Vol 4 No 2 (2017): Juli-Desember 2017, pp. 129–150, 2017.
Y. S. Rahayu, Y. Saputra, and D. Irawan, “Implementasi Metode Waterfall Pada Pengembangan Sistem Informasi Mobile E-Disarpus,” Zo. J. Sist. Inf., vol. 6, no. 2, pp. 523–534, 2024, doi: 10.31849/zn.v6i2.20538.
R. Luthfiyah Rosanti, G. Swalaganata, U. Merdeka Malang Malang, and P. Korespondensi Diajukan, “Implementasi Google App Script untuk Data Entry pada Master Data,” REMIK Ris. dan E-Jurnal Manaj. Inform. Komput., vol. 8, no. 1, pp. 117–129, Jan. 2024, doi: 10.33395/REMIK.V8I1.13273.
.png){kind=small}
