Sistem Informasi Manajemen data Aktivasi Meter dan Transaksi Energi pada PLN Unit Layanan Pelanggan Banjarbaru Berbasis WEB

Authors

  • Ahmad Politeknik Negeri Tanah Laut, Pelaihari, Indonesia
  • Yunita Prastyaningsih Politeknik Negeri Tanah Laut, Pelaihari, Indonesia
  • Rabini Sayyidati Politeknik Negeri Tanah Laut, Pelaihari, Indonesia
  • billy Sabella Politeknik Negeri Tanah Laut, Pelaihari, Indonesia
  • Santoso Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Keywords:

Meter Activation, Energy Transaction, Information System, Web, PLN ULP Banjarbaru.

Abstract

PLN Customer Service Unit (ULP) Banjarbaru, through its Energy Transaction Division (TE), is responsible for processing meter activation data and energy transaction calculations. Currently, the process of combining siaga reports and DILL data is performed manually, which is time-consuming and prone to calculation inaccuracies for additional charges. To address this issue, this study aims to design and develop a Web-Based Meter Activation Data Management and Energy Transaction Information System to enhance efficiency, accuracy, and speed in data management. The system development method used is the Waterfall model, consisting of system analysis, design, coding, and testing stages using the blackbox testing method. The system is designed using an Entity Relationship Diagram (ERD), Data Flow Diagram (DFD), and Flowchart, and is built with PHP, HTML, MySQL database, and the CodeIgniter 4 (CI4) framework. Testing results show that the system performs as expected, assisting staff in recording, managing, and reporting meter activation data and energy transaction calculations more efficiently and accurately.

Author Biographies

Ahmad, Politeknik Negeri Tanah Laut, Pelaihari, Indonesia

Jurusan Komputer dan Bisnis

Yunita Prastyaningsih, Politeknik Negeri Tanah Laut, Pelaihari, Indonesia

Jurusan Komputer dan Bisnis

Rabini Sayyidati, Politeknik Negeri Tanah Laut, Pelaihari, Indonesia

Jurusan Komputer dan Bisnis

 

billy Sabella, Politeknik Negeri Tanah Laut, Pelaihari, Indonesia

Jurusan Komputer dan Bisnis

 

References

[1] A. Syabana, ‘Manajemen Proyek Sistem Informasi Layanan Pelanggan Berbasis Website’, vol. 3, no. 1, 2024.

[2] F. Nurwulan, ‘PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN PENSIUN PADA PT PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA BARAT’, vol. 12, 2020.

[3] N. Sahrun, ‘Sistem Informasi Manajemen Aset Perusahaan Listrik Negara (PLN) Berbasis WebPada Rayon Kuala Enok Kabupaten Indragiri Hilir’.

[4] B. A. Candra, K. Muludi, and A. R. Irawati, ‘Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Terpadu (SIMANTEP) Online PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Tarahan Lampung Dengan Metode Extreme Programming’, vol. 1, no. 1, 2012.

[5] A. Anofrizen, ‘Sistem Informasi Pelayanan Gangguan Listrik Berbasis Web Pada PLN Rayon Bangkinang’, J. Sains Teknol. Dan Ind., vol. 18, no. 1, p. 57, Dec. 2020, doi: 10.24014/sitekin.v18i1.11743.

[6] A. Wantoro, S. Samsugi, and M. J. Suharyanto, ‘Sistem Monitoring Perawatan dan Perbaikan Fasilitas PT PLN (Studi Kasus : Kota Metro Lampung)’, vol. 15, no. 1.

[7] I. D. Wijaya, E. Irawan, and A. N. Rahmanto, ‘Rancang Bangun Pembuatan Sitem Informasi Manajemen Dokumen E-Arsip PT.PLN (Persero) Unit Induk Pembangkitan Sumatera Bagian Selatan’, J. Teknol. Dan Sist. Inf. Bisnis, vol. 5, no. 4, pp. 468–475, Oct. 2023, doi: 10.47233/jteksis.v5i4.939.

[8] B. Prasetyo, T. J. Pattiasina, and A. N. Soetarmono, ‘Perancangan dan Pembuatan Sistem Informasi Gudang (Studi Kasus : PT. PLN (Persero) Area Surabaya Barat)’, Teknika, vol. 4, no. 1, pp. 12–16, Dec. 2015, doi: 10.34148/teknika.v4i1.30.

[9] A. Amriadi and Z. Rachmat, ‘Analisis Kualitas Pelayanan dan Implementasi Sistem Informasi Manajemen di PT. PLN ( Persero ) Kabupaten Soppeng’, Movere J., vol. 7, no. 1, pp. 217–224, Jan. 2025, doi: 10.53654/mv.v7i1.587.

[10] A. Syabana, ‘Manajemen Proyek Sistem Informasi Layanan Pelanggan Berbasis Website’, vol. 3, no. 1, 2024.

[11] F. Nurwulan, ‘Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Pensiun Pada Pt Pln (Persero) Distribusi Jawa Barat’, vol. 12, 2020.

[12] N. Sahrun, ‘Sistem Informasi Manajemen Aset Perusahaan Listrik Negara (PLN) Berbasis WebPada Rayon Kuala Enok Kabupaten Indragiri Hilir’.

[13] B. A. Candra, K. Muludi, and A. R. Irawati, ‘Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Terpadu (SIMANTEP) Online PT. PLN (Persero) Sektor Pembangkitan Tarahan Lampung Dengan Metode Extreme Programming’, vol. 1, no. 1, 2012.

[14] A. Anofrizen, ‘Sistem Informasi Pelayanan Gangguan Listrik Berbasis Web Pada PLN Rayon Bangkinang’, J. Sains Teknol. Dan Ind., vol. 18, no. 1, p. 57, Dec. 2020, doi: 10.24014/sitekin.v18i1.11743.

Published

2025-07-23

How to Cite

Habibi, A., Prastyaningsih, Y., Sayyidati, R., Sabella, billy, & Santoso. (2025). Sistem Informasi Manajemen data Aktivasi Meter dan Transaksi Energi pada PLN Unit Layanan Pelanggan Banjarbaru Berbasis WEB. Telcomatics, 10(1). Retrieved from https://journal.uib.ac.id/index.php/telcomatics/article/view/10927

Issue

Section

Articles