Optimalisasi Infrastruktur IT dan Penyediaan Layanan PT. Pundi Mas Berjaya
Keywords:
server migration, vendor management, data center, cisco distributor, service performanceAbstract
PT. Pundi Mas Berjaya adalah sebuah perusahaan penyedia solusi perangkat lunak yang beroperasi di pasar global. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengidentifikasi tantangan yang dihadapi perusahaan, termasuk kinerja server yang lambat, manajemen vendor yang tidak efisien, dan kepatuhan terhadap standar data center. Tiga inisiatif utama dilakukan: migrasi dari server lama ke server baru untuk meningkatkan performa layanan, analisis mendalam mengenai persyaratan untuk menjadi distributor resmi Cisco, serta evaluasi tier data center untuk memastikan kesesuaian dengan standar industri. Hasil kegiatan ini menunjukkan perbaikan signifikan dalam kinerja server, efisiensi dalam pencarian dan pemilihan vendor, serta peningkatan kepatuhan terhadap standar operasional. Dengan demikian, kegiatan pengabdian ini memberikan kontribusi positif bagi perusahaan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan daya saing di industri teknologi informasi